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第92章 内部矛盾解决与团队稳定

    公司最近的氛围让他十分担忧,原本团结一心的团队,如今却暗流涌动。

    事情的起因是一次部门间的协作项目。市场部和销售部共同负责推广新上市的茶叶产品,本应是一次互利共赢的合作,却因为沟通不畅和利益分配问题产生了严重的分歧。市场部认为他们在前期市场调研、广告策划等方面投入了大量精力,销售部应该按照他们的方案进行推广,并且在利润分配上,市场部也期望获得更高的比例,以体现他们的前期付出。而销售部则觉得,最终产品的销售成绩才是决定公司收益的关键,他们在与客户沟通、拓展销售渠道上也花费了巨大的力气,在利润分配上不应处于劣势,而且市场部的推广方案在实际操作中存在诸多问题,不符合客户的实际需求。

    这种矛盾逐渐在两个部门之间蔓延,从最初的工作讨论中的争论,演变成了日常工作中的互相推诿、互不配合。甚至在公司的会议上,双方也会因为一些小事而针锋相对,导致会议气氛十分紧张,许多重要的决策都无法顺利进行。

    何大清深知,这样的内部矛盾如果不及时解决,将会对公司的发展产生严重的影响。他决定先分别找两个部门的负责人谈话,了解他们的真实想法和诉求。

    何大清先把市场部经理陈峰叫进了办公室。陈峰一进来,脸上就带着些许不满和委屈。何大清让他坐下,然后递给他一杯茶,温和地说:“陈峰,最近公司的情况你也看到了,我想听听你对这次市场部和销售部矛盾的看法。”

    陈峰放下茶杯,急切地说:“何总,您是不知道我们市场部的辛苦。为了这次茶叶推广,我们做了多少市场调研,找了多少家广告公司,才制定出了这个推广方案。可销售部呢,根本不配合,说我们的方案不行,他们自己又拿不出更好的办法,还在利润分配上跟我们斤斤计较。这不是欺负人嘛!”

    何大清微微点头,认真地听着陈峰的话,等他说完,才缓缓说道:“陈峰,我理解你们市场部的付出,你们的工作对公司的发展至关重要。但是,我们也要看到销售部的工作价值。产品最终是要通过销售才能转化为利润的,他们在客户拓展和维护上也付出了很多努力。而且,在一个公司里,各个部门都是一个整体,只有相互配合,才能实现公司的整体目标。我们不能只站在自己部门的角度看问题,要学会换位思考。”

    陈峰听了何大清的话,虽然心里还是有些不服气,但也觉得何大清说得有道理,便不再言语。

    接着,何大清又把销售部经理赵刚叫了进来。赵刚一进门,就气呼呼地说:“何总,您可得给我们销售部主持公道啊!市场部那些人,制定的方案完全不考虑实际销售情况,我们跟客户沟通的时候,客户根本不买账。我们提出修改意见,他们还不愿意听,还想在利润分配上多拿,哪有这样的道理!”

    何大清耐心地听完赵刚的抱怨,然后说:“赵刚,我知道你们销售部在工作中遇到了困难,也理解你们的难处。但是,市场部的方案也是基于市场调研做出的,虽然可能在实际操作中存在一些问题,但也有他们的合理性。我们应该坐下来好好沟通,共同寻找解决问题的办法,而不是互相指责。只有我们两个部门团结起来,才能把这次茶叶推广做好,实现公司的盈利目标。”

    赵刚听了,若有所思地点了点头。

    分别与两个部门的负责人谈话后,何大清觉得是时候把大家召集起来,开一次沟通会议了。他通知市场部和销售部的全体员工,下午在会议室召开重要会议。

    下午,会议室里气氛凝重,市场部和销售部的员工们分成两拨,坐在会议室的两边,互相之间眼神中还带着一丝敌意。何大清站在会议室的前面,看着大家,神情严肃地说:“今天把大家召集起来,是为了解决市场部和销售部之间的矛盾。大家都知道,我们佳兴贸易能发展到今天,靠的是大家的共同努力。但是现在,我们内部出现了问题,如果不解决,公司的未来将岌岌可危。我们是一个团队,不是敌人,大家要明白,只有团队的成功,才有个人的成功。”

    说完,何大清让市场部和销售部的员工们分别阐述自己部门的想法和诉求。市场部的员工们纷纷发言,强调他们在市场调研和推广方案制定上的努力,以及对公司品牌建设的重要性。销售部的员工们也不甘示弱,讲述他们在销售过程中遇到的困难,以及对公司利润的直接贡献。

    在大家发言的过程中,何大清认真地倾听着,不时地做着记录。等大家都发言完毕,他说:“大家说的都有道理,其实我们的目标是一致的,都是为了公司的发展。市场部和销售部是公司的两个重要部门,缺一不可。我们不能因为一时的利益分歧和沟通不畅,就破坏了团队的团结。”

    接着,何大清提出了几个解决问题的建议:一是成立一个专门的项目协调小组,由市场部和销售部各派出几名骨干成员组成,负责在项目推进过程中及时沟通和协调,确保双方的工作能够无缝对接;二是重新评估利润分配方案,根据两个部门在项目中的实际贡献,制定一个更加公平合理的分配比例;三是加强部门间的培训和交流,定期组织市场部和销售部的员工进行业务培训和经验分享,增进彼此的了解和信任。

    大家听了何大清的建议,都觉得很有道理,纷纷表示赞同。市场部经理陈峰站起来说:“何总,我觉得您的建议非常好。之前是我们市场部太固执了,没有考虑到销售部的实际情况,以后我们一定会加强与销售部的沟通和合作。”

    销售部经理赵刚也站起来说:“是啊,何总。我们销售部也有不对的地方,以后我们会积极配合市场部的工作,共同把公司的业务做好。”

    看到两个部门的负责人态度转变,其他员工们也纷纷表示愿意放下成见,携手合作。会议室里的气氛逐渐变得融洽起来。

    会议结束后,何大清又分别与陈峰和赵刚单独谈话,进一步强调了团队合作的重要性,并让他们回去后好好安抚员工的情绪,确保部门间的合作能够顺利开展。

    在接下来的日子里,市场部和销售部按照何大清提出的建议,积极开展工作。项目协调小组发挥了重要作用,及时解决了工作中出现的各种问题。经过双方的共同努力,新上市的茶叶产品销售业绩蒸蒸日上,超出了预期目标。

    随着内部矛盾的解决,公司的团队氛围也变得越来越好。员工们之间的沟通和协作更加顺畅,工作效率大大提高。何大清看着公司逐渐恢复了往日的活力,心中感到十分欣慰。他知道,只有团队稳定,公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能实现他在乱世中闯出一片天地,为国家和民族做出贡献的理想。

    在解决了内部矛盾之后,何大清并没有放松对公司的管理。他深知,要想让公司持续发展,就必须不断提升团队的整体素质和竞争力。于是,他决定在公司内部开展一系列的培训和学习活动,鼓励员工不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平。

    何大清邀请了行业内的专家和学者,为员工们举办了多场专业知识讲座和培训课程。内容涵盖了市场营销、财务管理、国际贸易、物流运输等多个领域,让员工们能够全面了解公司业务,提升自己的综合能力。同时,他还组织员工们开展内部交流和分享活动,让大家能够互相学习、互相借鉴,共同进步。

    除了专业技能的培训,何大清还注重员工的职业素养和团队精神的培养。他经常在公司内部强调诚信、责任、合作、创新的价值观,鼓励员工们在工作中坚守道德底线,勇于承担责任,积极与团队成员合作,不断创新工作方法和思路。

    在何大清的努力下,佳兴贸易的团队逐渐成为了一支团结协作、业务精湛、富有创新精神的优秀团队。公司的业务也在不断拓展,不仅在国内市场占据了一席之地,还在国际市场上崭露头角。何大清带领着他的团队,在民国乱世的商业浪潮中,乘风破浪,向着更高的目标迈进。
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