正是因为雇主的评价相当主观,苏扬挑的特殊buff也偏向主观。
犹豫了一下,苏扬直接选择亲和力提升!
使员工更有亲和力,更容易获得雇主和雇主家庭成员的好感。
获得雇主和雇主家庭成员的好感十分重要!
而且亲和力也非常难提升,有些就是天生的。
【叮~你名下的美家家政获得永久buff:+15%员工亲和力。】
【提示:由于家政服务行业的特殊性,你提前解锁特殊道德属性栏……你可以通过企业管理面板,或者侦查技能查看其他人的道德数值评价。】
【道德值:类似员工对公司的忠诚度,都是用数值标注;道德水平60为及格普通人水平,道德水平数值越高,品行越好,犯罪概率越小。】
【注:道德值标准,大致是根据本地文化道德要求评定的,也可能会因为被评定者行为而产生波动。】
……
终于等到了!
苏扬看了一眼自己的属性面板。
他的属性面板中,竟然也出现了道德值。
道德:66。
才66?
呃……有些出乎他的意料。
他感觉自己人不错,道德水平应该挺高的。
不说90,起码也要有80吧!
结果只有66!
难道他还有什么需要改进的?
好像是听到了他的疑惑,他的道德水平值后面很快出现了一个括号,并标注了一行小字。
道德:66(其他方面表示比较突出,男女私生活方面比较混乱,有违时下道德要求!)
看到解释,苏扬愣了一下,随即他就明白了过来!
这道德评价,并不是专门为他定制的!
更像是按照公序良俗来的制定的。
如果按照公序良俗来评价,他在私生活方面的确有污点!
“算了,好像也没必要改了!”苏扬忍不住笑了,“我还是做一个没有道德素质的人吧!”
坐在椅子上,苏扬又仔细考虑了一下剩余的特殊buff选项。
主要还是根据如何获得雇主的好感来!
不过很快他的思绪又飘飞了。
他想起今天上午跟涂志强等人说的,关于给“优质客户”提供的各种差异化服务。
然后他就突然意识到,当家政服务人员获得雇主家好感与信任之后,好像也是可以为他的其他公司带来收益的。
有些家政服务人员当住家保姆、可能一当就是好几年!
其他家政服务高端一点的,其实还包括管家!
如果这类家政服务人员获得了雇主家好感,是不是也可以帮苏扬的其他公司推销一下产品?
比如雇主家想要聚餐,保姆是不是可以提一句九香火锅店味道不错?
如果雇主家有人想健身,或者有人肥胖,是不是可以推荐一下星火健身?
如果雇主家想要给孩子买零食,保姆是不是可以说一声,亲戚家是在九香食品工作的,给孩子买零食都买自己厂子生产的,说是吃得放心?
如果雇主家想吃营养餐,或者对饮食健康比较关注,是不是可以推荐一下九香健康餐饮的营养餐,或者丰园食材以后可能会涉足的无公害蔬菜?
不只这些,以后苏扬如果涉足其他行业。
这帮家政服务人员,好像都可以充当类似“推销员”的角色!
如果他做母婴用品,是不是可以让月嫂推销?
如果他做保健品,是不是可以让那些照顾老人的保姆帮忙?
……咳咳,这好像很不道德了!
能请得起保姆的,能请得家政服务人员的,经济条件都不会太差。
都可以向他们推销巨帆控股旗下公司的中高端产品,或者中高端服务!
比如他以后造个手机、汽车、家电,或者美容化妆,医疗服务?
说不定这些客户中,还有其他公司的高管。
是不是也可以推荐一下“味美佳”的食堂承包服务?
要不要再买点理财?
emmm……他又开始不道德了!
别家的推销员都是上门推销,家政服务人员却可以直接在别人家里推销。
不过,这种推销肯定只能“软”推销,要不然很容易招人反感。
而且也不一定要推销,有些也可以包装成美家家政的配套、优惠服务,让客户以为是自己占便宜了。
几年前,家政服务从业人员就超过了三千万,说是实际需求五千万。
他如果能分到百分之一,那也是五十万!
给他五万也行啊!
想着想着,苏扬都忍不住笑了!
他发现自己有些想当然了。
现在他的家政服务公司也就小猫小狗两三只,他却在想五万员工,想着让他们帮自己推销产品……
不过做生意嘛,肯定是要勇于幻想的!
艰苦时,卑微时,不幻想一下成功的甜,又怎么熬过漫漫长夜?
然后他就看了一下公司员工们的道德属性。
他几家公司的总经理道德属性都不怎么高。
最高的竟然是柳凤山,竟然超过了70!
其他的总经理大概也就常人水平,也有没有达到60的。
就很真实!
不过苏扬也注意到,他们道德属性后面,都没有评价。
他自己的道德属性后面的评价,好像是系统给他的“优待”!
如果60是普通人的一般道德水准。
那么在50-70之间波动,可能都比较正常!
他的两千名员工中,也有两个道德值达到90的,不过都是底层员工。
苏扬愿意称呼他们为道德标杆!
陈易轩道德属性被评定为85。他的表弟何志恒被评定为87。
都算是极高的了!
陈莉的道德属性被评定为68,竟然比他还要高两点!
也不知道是不是他把陈莉的道德水平拉下来了……
随后,苏扬又看了一下道德比较低的员工。
被评定为50以下的,还是有些人的。
还有几个三十以下……这就稍微有些离谱!
到了下午,苏扬从涂志强那边拿到美家的职位招聘名单。
本来对家政行业,苏扬只是想浅尝辄止的。
不过后来他好像越来越有在家政行业大展拳脚的想法了!
这个行业还没有出现垄断性,或者太过强大的巨头公司。
也算是一片蓝海,还能充分发挥他的优势!
涂志强自然是直接在美家套用了正规家政公司的组织构架。
挑了几个没有专业要求,或者比较通用型的管理岗位。
苏扬把巨帆控股的行政总监董增杰叫过来,让他负责从其他六家公司中挑选出适合提拔的人才,最急需的应该就是财务了!
剩下的岗位,他就打算让涂志强他们自行招募。
也可以直接挖人,或者招以前自己的老部下,反正苏扬也开得起工资。
将事情抛给董增杰和涂志强,大概过了三天,美家的正式员工数量超过了10人了。
【叮~你名下的美家家政获得永久buff:+30%员工亲和力,+15%沟通能力。】
苏扬最终还是决定选择沟通能力!
沟通交流还是非常重要的,雇主肯定都更喜欢能正常交流的家政从业人员。
至于服务效果提升,这更类似于锦上添花,以后可以再选!
90%的家政从业者都是来自农村,年龄也比较大了。
他们与城市中产家庭天生就有一定隔阂。
许多家政从业人员的心理压力还是很大的。
如果拥有较强的,与雇主沟通交流能力,同样可以获得雇主家的好感。
也能减轻自己的心理压力!
最担心那些闷葫芦,什么都憋在心里……
苏扬觉得,自己或许也有必要在美家家政设立心理咨询岗位。
就像星火传媒一样!
现代人压力太大,多多少少都有些心理问题。
而服务性岗位的问题可能要更严重一些!
或许,除了专业技能培训以外,他还可以给那些招来的家政从业人员进行沟通交流方面的能力培训。
想到这点,他随手记下笔记,到时候扔给涂自强就行了。
该头疼的是他们!
周六,清晨起床后,苏扬再次站到阳台上,望向秦霜家的那片玫瑰花丛。
现在正是七月,那片玫瑰月季开得正艳。
苏扬看到院子里,秦霜在冲他招手。
他的手机铃声也再次响起。
秦霜在电话里问道:“晚上过来吃饭?我亲自下厨!”
“安安呢?”
“他不在!”
“好吧!”
晚上,苏扬在秦霜家吃了一顿丰盛的晚餐。
饭桌上,秦霜无意中聊了起安安的学业问题。
“他天天写作业到凌晨,休息日还要上补习班……有时候我都担心他!”
“那就不写啊!”
“他的成绩本来就比较普通,如果不好好完成作业,不上补习班,不请家教,我担心他以后考不上好大学!”秦霜有些惆怅道,“有时候我就感觉很焦虑!”
苏扬好奇道:“成绩很普通吗?”
“老师说,继续这样下去,想要考上名校很难!”
“985,211?”
“嗯!”
苏扬感觉这话题没法聊了。
卷成这样,真的好吗?
“他估计也会很有压力吧?”
苏扬跟安安接触不多,但感觉他孩子还是比较有礼貌的。
也有些可怜他!
他小时候家里可没给他这么大的压力。
他经常都是完成作业之后,到处撒欢!
家教?
补习班?
那是什么玩意儿?
当然,这可能也是他没考上好大学的原因。
“嗯!”秦霜点点头,“现在压力还好吧……高三可能更大!”
高三?
苏扬从小时候开始,就经常听说有高三学生跳楼的。
年年都有,没有才不正常!
(本章完)